為順應(yīng)餐飲數(shù)字化智能化發(fā)展趨勢,提升公司運營效率與客戶服務(wù)體驗,味佰餐飲公司于近日啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,核心舉措包括上線全新餐飲服務(wù)小程序。該小程序整合線上點餐、會員管理、包廂預(yù)定、營銷活動、線上商超等功能,旨在優(yōu)化顧客消費流程。
為確保全員快速掌握系統(tǒng)操作,特邀小程序開發(fā)廠家專業(yè)指導(dǎo)老師開展專項培訓,培訓人員包括餐廳管理人員及各食堂商超的營業(yè)人員,培訓中梳理并簡化了線上線下一體化服務(wù)流程。
本次培訓標志著公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁出關(guān)鍵一步。通過廠家指導(dǎo)與全員協(xié)作,初步構(gòu)建了數(shù)字化運營能力。未來將以小程序為核心抓手,加速實現(xiàn)“智慧餐飲”目標,為客戶提供更便捷、智能的服務(wù)體驗。